买家在固定店铺频繁下单,买家拍下不付款怎么办?

今日来聊一聊,淘宝网店买家拍不到怎么办,大多数新手卖家出现的问题导致网店流量减少,订单减少,所以说我们一定要抓住每一个精准用户,抓住每一个可能出单的机会,那么,为什么会出现买家拍不到的情况呢?网店买家拍不到衣服怎么办?怎样催款呢?

也许有人会说,这种情况是偶尔会出现的,我告诉大家,这种情况不会经常出现,为什么会出现这种情况呢?

买主拍下后不付款,可能有两种情况:

买主不会付款,也不会用支付宝付款。

有些卖家很吃惊,为什么现在的人都不用支付宝呢?跟大家说还有很多人都不会用支付宝啊!

买家在固定店铺频繁下单,买家拍下不付款怎么办?

买主犹豫不决,拍完后还在货比三家!

因此此时这样的订单你必须得拿掉,尤其是你的产品是复购率非常高的产品,比如说袜子、女装等,这样的订单必须得拿掉,失去这样的一个订单等于是丢了两个订单。

你们失去的这一批人跑哪儿去了?快跑向你的竞争对手!假如你再一次购买了这个产品,那么这个老客户可能会再次买回它,这可能会完全影响到你的竞争对手。

那么说这样的单子,就算不赚钱也一定要拿!

所以如果买家拍到不付款,我该怎么去催单啊?

我们先在“千牛”里搜索客服,我们可以看到下面的自动化任务,然后在右边有一个自动催付,点击打开。

接着,就是打开自动催付功能,然后设置自动催付规则并设置催付时间,

举例来说,超过5分钟的未下订单将在催付时间内被退回。

多选,设为催缴时的话术,如“亲亲,喜欢的话可以试试下订单哦,这边支持7天无理由退货,并赠送运费险哦!”点击保存即可。

只是这么小的一个自动催付,你什么都不用做,设置好后,买家拍下后,到设定时间还没有付款,系统会按照以上设置发送催付信息给买家。

不要小看这种催付功能,多说一句,至少可以使你这单的交易量提高10%到20%。

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