水果店老板怎么拥有自己的私域流量?靠这一招加满了几十个粉丝群

生活节奏紧凑,现代人没有时间也不愿花大把的时间在日常购物上,这就造成了线下商店皆意萧条。线上交易则如火如荼。时代大势所趋,我们没法反进步方向行事,那么如何利用线上服务拓展业务两面开花,就是我们急切需要了解的。

水果店老板怎么拥有自己的私域流量?靠这一招加满了几十个粉丝群

 

网与购

水果店是我们离不开的生活店铺,我么也知道水果店铺一但滞销就是净亏损十分不利。今天我们就来说说一家社区水果店,怎么利用线上把客户绑死,基本垄断周围的水果生意,做到月入几十万的。

水果店我们就叫它天天水果(化名)。这家水果店开在一家小区的门面店铺,两间联通店铺大约有100平。在未发掘线上销路时,生意不太好,只有小区周围的用户,局限性很大。而且周围不止一家水果店,像百果园这样的品牌水果店也不少。这就让他的客流量被分走不少,生意很难做。

后来老板无意间看到关于网上销售的套路,发现他们挣钱比自己容易的多,他就下苦心钻研其中的奥秘,经过研究他发现,网销火爆的秘密在于大量粉丝,跟他的顾客是一个道理。所以他就想了一个办法,也来吸引自己的粉丝。

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水果商店

第一个方法就是老套路,充值送送送。

充值20送30的水果,剩下的16元还能继续使用。

充值200送230的水果,还送价值30的水果刀一套,200元继续使用。

充值500送400的水果,再送价值100的洗护套装,500元可以继续使用。

这个方法没什么特别的,大家都能做,而且虽然不亏钱但是也赚的不多,长久以往对自己也不利。不过促销不是主要目的,他还有另外的用意。

因为促销,所以吸引了很多顾客,有的比较远也会来购买,充值的客户接近千人。平均下来每人充值的数额有100元左右。也就是充值金额达到10万。但是这10万实际的利润却不多。不过充值也不是老板的主要目的,所以问题不大。

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排队

然后就是第二步了,客户充值都会留下个人信息,老板就用微信挨个加一遍,理由就是感恩回馈老客户赠送价值30元的水果礼品。这样基本上所有会员都会加老板的微信。通过和客户聊天,老板趁机加入他们的粉丝群。

在加入群聊之后,老板经常在里面发言,同时将自己是做水果店的,在哪里做,会提供什么服务无形之间透露给群中人员,因为是大多是同城和社区群,所以水果店老板经常被人看到,大家对他是深信不疑。

在自己的群里,老板经常会详细的通知哪些水果降价了,哪些水果做活动了。同时还会分享关于水果的产地以及水果营养价值的消息。还给会员们设置了会员日,会员在8号、17号、26号在店里消费就送精美水果礼品一份。在看似大方背后,水果店收获了大量稳定回头客。

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微信聊

大家都是要买水果的,所以有什么问题大家也都愿意问水果店老板。老板也是很诚实的各种解惑。这样熟络之后,很多人都愿意去水果店老板那里购买水果,对于有些客户,他也提供送货上门的服务或者代购一些生活用品一块送去。就这样老板的会员群规模愈发的大了,在留客吸引粉丝上周围任何水果店都比不上他。

后来他发现很多人其实都想买水果,但是因为离得远,生意都跑了。于是他就想到为什么不把送货上门服务做大呢?他开始不懂配送的问题,就给自己搞了个网上店铺链接放在群里。尝试着给会员群的顾客们当作福利业务。因为信任基础在,所以很多会员都很高兴,特别是年轻人,对于网上下单都是热衷。

经过一段时间的发酵,这个配送服务也受到更多的人接受。老板就雇了一个店员,专门负责水果的配送。不仅是配送水果,甚至是生活用品的代购和餐点的代购和蔬菜的代购,水果店都会接受,不过前提是你是水果店的顾客,而且配送附加商品会收取一定的费用,因为都是顾客,所以费用就是象征性的收一些,远低于其它专门负责配送公司的服务费。这也是顾客们热衷于水果店的原因。别看这个配送的收费低,但是一个月下来几万块的收入。特别是这个配送服务带来的网上顾客围基本让他一个人包了。

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果蔬配送

老板水果店做的不错之后,又在自己的社区群下功夫,因为之前是为了整合客户,所以里面他发的内容多是关于水果的。现在他觉得自己有必要扩大人群范围,吸引其它人来了解自己。他把群里的内容开始分类分享:水果和生活、娱乐搞笑段子、邻里新鲜事这几种更贴近生活的话题,成为了他分享的主流。他的社区群慢慢变为一个综合的生活群。

因为这种生活气息浓烈的交流,不像以前那么功利,大家对他的认可度更高了。水果店他也不用天天宣传,只要提到水果,大家必然提到他,销量自然而然的就上去了。偶尔做几个小活动,都会使他的销售量陡增。老板现在只需要和社区的客户们搞好关系,生意自己就源源不断地上门,不用再像以前死守在店里望眼欲穿干着急了。

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逛水果店

结论:21世纪是互联网的时代,任何的商业活动都离不开互联网,开拓互联网市场,就能打通另一个市场。

21世纪也是人的时代,所有的活动依托都是人类本身,只要拥有人群支持,不论做什么都是轻而易举。

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